O posicionamento de mercado é um dos pilares mais importantes para empresas que desejam se destacar, ganhar relevância e conquistar a preferência do consumidor. Nas últimas pesquisas da Nielsen, marcas que compreendem claramente seu posicionamento aumentam em até 28% a eficiência de suas estratégias de marketing. No Brasil, onde a concorrência cresce e o comportamento do consumidor muda rapidamente, entender como sua marca é percebida é essencial para garantir vantagens competitivas.
Saber avaliar o posicionamento de mercado não é apenas analisar vendas ou presença digital, mas identificar o grau de reconhecimento, associação e autoridade que sua empresa possui na mente do público. A seguir, você verá três formas eficazes e comprovadas para medir esse reconhecimento.
1. Pesquisas de percepção e lembrança de marca
As pesquisas de percepção permitem medir como o público enxerga sua empresa no mercado. Elas podem ser aplicadas com clientes atuais, potenciais consumidores e até mesmo com o público geral.
Existem três tipos essenciais:
Top of Mind
Mede qual marca é lembrada primeiro quando o consumidor pensa em determinado setor. Segundo dados da FGV, marcas bem posicionadas aparecem espontaneamente em até 3 vezes mais pesquisas de lembrança.
Recall espontâneo
Pergunta direta: “Quais marcas você conhece neste setor?”.
Quanto mais vezes sua marca aparece, maior é seu reconhecimento.
Recall estimulado
Lista de marcas apresentada ao consumidor.
Ajuda a entender se sua empresa é reconhecida, mas não lembrada de forma espontânea.
Essas pesquisas são essenciais para medir o posicionamento de mercado, revelando se sua marca está firme na mente do consumidor ou se ainda pertence ao “grupo escondido” do setor.
2. Análise de presença digital e autoridade online
No Brasil, mais de 80% dos consumidores buscam informações online antes de comprar, segundo o SEBRAE. Por isso, sua presença digital influencia diretamente o posicionamento de mercado.
Aqui estão os principais indicadores:
Volume de buscas pelo nome da marca
Quanto mais pessoas procuram sua empresa no Google, maior tendência de reconhecimento.
Sentimento das menções e avaliações
Avaliar comentários, avaliações e menções em redes sociais mostra se sua imagem é positiva, neutra ou negativa.
Autoridade e relevância nos resultados de busca
Estudos da McKinsey apontam que marcas com forte presença em conteúdos relevantes geram até 4 vezes mais conversões.
Isso inclui:
● ranqueamento orgânico
● presença em portais confiáveis
● citação em materiais de terceiros
● engajamento nas redes sociais
Essa análise ajuda empresas a compreenderem a força digital da marca e seu espaço frente à concorrência.
3. Benchmarking competitivo e participação de mercado
Comparar sua empresa com concorrentes diretos e indiretos é uma das formas mais estratégicas de medir o posicionamento de mercado. Segundo dados da PwC, organizações que monitoram continuamente seus concorrentes têm 2,5 vezes mais chance de identificar oportunidades antes dos rivais.
Comparação de performance
Avalie métricas como:
● faturamento
● crescimento anual
● base de clientes
● preço médio
● reputação
● inovação
● diferenciais competitivos
Participação de mercado — Market Share
Medir sua fatia no setor mostra exatamente o espaço que sua marca ocupa.
Setores com forte concorrência exigem maior esforço para ganhar porcentagem de mercado, enquanto mercados emergentes podem oferecer espaço de crescimento mais rápido.
Benchmarking de posicionamento
Inclui comparar:
● identidade visual
● proposta de valor
● comunicação
● experiência do cliente
● presença digital
● percepção geral dos consumidores
Esses indicadores revelam se sua marca é líder, competidora forte, seguidora ou se ainda está em fase de construção de presença no setor.
O posicionamento de mercado é um dos maiores diferenciais para empresas que desejam crescer de forma estratégica e sustentável. Medir o grau de reconhecimento da sua marca permite identificar pontos fortes, ajustar estratégias e fortalecer sua presença no setor. Quanto mais clara for a percepção do consumidor sobre sua empresa, maiores serão as oportunidades de expansão e fidelização.
Se você quer entender o posicionamento da sua empresa e melhorar sua presença no mercado, a A.C.E. Consultoria pode te ajudar a criar análises personalizadas, estratégias de branding e ações práticas para aumentar seu reconhecimento.
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Marina Alencar
Analista de Marketing





